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Refus & dossier incomplet

Le justificatif de domicile : la pièce la plus souvent périmée

La banque demande un justificatif de domicile de moins de trois mois : facture d'énergie, quittance de loyer, avis de taxe d'habitation ou attestation d'assurance habitation récente. Deux pièges reviennent : le document trop ancien et le justificatif au nom d'une autre personne que l'emprunteur.

Ce qui est accepté

Le justificatif de domicile atteste que l'emprunteur habite bien à l'adresse déclarée. Plusieurs documents conviennent, à condition d'être récents et à son nom.

  • Facture d'électricité, de gaz, d'eau ou d'accès internet
  • Quittance de loyer émise par un bailleur ou une agence
  • Avis d'imposition de taxe d'habitation ou taxe foncière
  • Attestation d'assurance habitation en cours

Pourquoi la règle des trois mois

La banque veut une preuve de résidence actuelle, pas d'il y a un an. Un justificatif de plus de trois mois est considéré comme périmé et refusé, même si l'emprunteur n'a pas déménagé. C'est le motif de rejet le plus banal et le plus évitable : la pièce est bonne, elle est juste trop vieille.

Le piège du nom

Deuxième piège classique : le justificatif au nom du conjoint, d'un parent ou du colocataire. Un emprunteur hébergé n'a pas toujours de facture à son nom. Dans ce cas, la banque demande en général une attestation d'hébergement, une pièce d'identité de l'hébergeant et un justificatif à son nom à lui. Mieux vaut le savoir avant de transmettre.

Avec dossaia

dossaia contrôle automatiquement la date et le nom du justificatif de domicile. Un document de plus de trois mois ou établi à un autre nom est signalé au dépôt, et l'emprunteur est relancé avant que la banque n'ait à le faire.

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Questions fréquentes

Une facture de téléphone mobile compte-t-elle ?+

En général non : les factures de mobile ne sont pas toujours acceptées comme justificatif de domicile, contrairement aux factures d'énergie ou d'internet fixe. Vérifiez l'exigence de la banque.

Que faire si l'emprunteur est hébergé ?+

Fournir une attestation d'hébergement, une pièce d'identité de l'hébergeant et un justificatif de domicile récent à son nom.

Trois mois par rapport à quelle date ?+

Par rapport à la date de dépôt du dossier. Un justificatif émis il y a moins de trois mois au moment où la banque l'examine.

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